Vanlige spørsmål / Hjelp
Vi har noen svar på de vanligste spørsmålene klare. Du kan også søke for å finne svar på spørsmålet ditt.
Mitt medlemskap og profil
Hvordan endrer jeg mine personlige opplysninger?
Det kan du gjøre ved å klikke på "Rediger konto"-området i brukerens rullegardinmeny (eller i den utvidede verktøylinjen i mobilversjonen) som finnes øverst på høyre side av skjermen når du er logget inn. Derfra kan du åpne en rekke områder angående dine personlige opplysninger og preferanser. Husk å klikke på "Oppdater"-koblingen nederst på hver side etter at du har gjort endringen.
Hvordan kan jeg sørge for at riktig by er i profilen min?
Noen postnumre omfatter mer enn én by. Du kan endre byen som står oppført i profilen din ved å gå til "Rediger konto" i brukerens rullegardinmeny (eller i den utvidede verktøylinjen på mobilversjonen) som finnes på høyre side av skjermen når du er logget inn. Derfra klikker du på koblingen "Min profilbeskrivelse" og velger det riktige alternativet fra rullegardinmenyen - eller bare skriv inn postnummeret ditt manuelt. Husk å trykke på "Oppdater" etter at du gjort endringen.
Hvordan endrer jeg kjønn hvis det er feilaktig oppført i profilen min?
Du kan endre kjønn i profilen din ved å gå til "Rediger konto"-området av brukerens rullegardinmeny (eller i den utvidede verktøylinjen i mobilversjonen) som finnes øverst til høyre på skjermen når du er logget inn. Derfra klikker du på koblingen "Min profilbeskrivelse" og velger riktig alternativ fra nedtrekksmenyen. Husk å trykke på "Oppdater" etter at du gjort endringen.
Er dette et gratis nettsted?
Den grunnleggende tjenesten er gratis. Med denne vil du kunne opprette en konto, laste opp profil og bilder, sende opptil 10 flørter til 10 forskjellige medlemmer, og søke i vår database for medlemmer du er interessert i. Alt dette er tilgjengelige før du betaler som mye som ett øre. Hvis du bestemmer deg for at du ønsker å oppgradere, ja, da kommer det en avgift.
Hvordan oppdaterer jeg mine kontaktpreferanser?
Du kan endre dine kontaktpreferanser ved å gå til "Min konto"-området i brukerens rullegardinmeny (eller i den utvidede verktøylinjen i mobilversjonen) som finnes øverst på høyre side av skjermen når du er logget inn. Derfra klikker du på koblingen "Meldingsfilter". Husk å trykke på "Oppdater" etter at du gjort endringen.
Passordet mitt fungerer ikke, eller jeg har glemt passordet.
Hvis passordet ikke fungerer:
Vi foreslår at du kopierer og limer inn passordet ditt. Sørg for at din nettlesers innstillinger for informasjonskapsler ikke er satt høyere enn middels. Prøv også å tømme nettleserens informasjonskapsler og midlertidige filer.
Hvis ingen av disse løsningene fungerer, eller hvis du bare har glemt passordet ditt, kan du tilbakestille det ved å klikke på "glemt passord?" når du forsøker å logge på nettstedet. Du vil bli bedt om å skrive inn e-postadressen du har oppført hos oss. Etter dette trinnet vil du motta en e-post som inneholder en lenke som vil tilbakestille passordet ditt. Klikk på den og skriv inn et nytt passord.
Hvordan endrer jeg min e-postadresse?
Du kan endre e-postadressen ved å gå til "Min konto"-området som finnes i brukerens rullegardinmeny (eller i den utvidede verktøylinjen i mobilversjonen) som du finner øverst på høyre side av skjermen når du er logget inn. Derfra klikker du på koblingen "Endre e-post" og skriver inn din nye e-postadresse. Husk å trykke på "Oppdater" etter at du gjort endringen.
Hvordan deaktiverer jeg min gratiskonto?
Advarsel! Betalende premium medlemmer, hvis du deaktiverer din profil, vil du miste alle dine premium-funksjoner, med mindre du aktiverer den før premium-medlemskapet ditt utløper! -PremiumPlus-medlemmer, hvis du deaktiverer din profil, vil du miste alle PremiumPlus-funksjonene dine - til og med etter at du har aktivert den på nytt. Ønsker du å kansellere din GRATIS konto, kan du fortsette til "Deaktiver konto"-side. Deaktivering av din konto betyr at ingen kan se din profil og at du ikke vil kunne motta meldinger fra andre medlemmer.
Hvorfor ble noe i profilen min avvist?
Det finnes en rekke grunner til at noe du har lagt til profilen kan ha blitt avvist.
- Du brukte støtende eller fornærmende språk
- Du har ikke fylt ut feltene riktig
- Du inkluderte en e-postadresse, et telefonnummer eller en hjemmeadresse (vi tillater ikke dette av sikkerhetsmessige årsaker).
Min profilinformasjon lagres ikke etter at jeg skriver den inn.
Husk å klikke på Oppdater-knappen nederst på hver side du fullfører.
Hvorfor trenger dere så mange opplysninger?
For å finne din beste match, samt la din match finne deg, ber vi om så mange opplysninger om din personlighet og ditt livssyn som mulig. Tenk på det på denne måten: Hvis du skulle gå på en blind-date, ville du ønsket å vite litt om den personen du skulle møte ... ikke sant? Dette gir oss muligheten til å bli til den vennen som er finner deg en date, og som samtidig gir deg tusenvis av alternativer å velge og vrake fra.
P.S. Å ha et bilde av deg selv (smilende) hjelper en god del.
Hvordan aktiverer jeg min gamle konto?
For å reaktivere din profil konto, bare gå inn på siden og legg inn brukernavn og passord
Hvordan endrer jeg passordet mitt?
For å endre passordet ditt klikker du på "Min konto" i brukerens rullegardinmeny (eller i den utvidede verktøylinjen i mobilversjonen) på høyre side av skjermen når du er logget inn. Derfra klikker du på "Endre passord" lenke.
Mine bilder og videoer
Hvordan angir jeg mitt hovedbilde?
Når du har lastet opp et bilde og det har blitt godkjent (alle bilder blir behandlet av et medlem av vårt team, som betyr at vi kan beskjære bildet eller avvise det hvis det er upassende for siden), kan du velge det som ditt hovedbilde.
Gå til "Mine bilder" i brukerens rullegardinmeny (eller i den utvidede verktøylinjen i mobilversjonen) som finnes øverst på høyre side av skjermen når du er logget inn. Der vil du se dine bilder. Klikk på det bildet du vil bruke som ditt hovedprofilbilde. Du vil se det valgte bildet forstørret og de ulike alternativene under. Velg "Bruk dette bildet som mitt hovedprofilbilde". Du vil se en firkant som kun viser en del av bildet. Du kan trekke i sidene til firkanten for å vise så mye eller så lite du vil av det valgte bildet. Trykk "Lagre" nederst i det høyre hjørnet av bildet. Deretter må du klikke på X øverst til bildets høyre hjørne for å avslutte. Bildet ditt går deretter til vårt team for godkjenning.
Husk at filstørrelsen på bildet ikke må overstige 5MB og at alle bildene blir konvertert til JPG, GIF og PNG-format. Du vil også se alle bildene du har sendt og som allerede er godkjent. Velg det du ønsker å bruke som ditt hovedprofilbilde. Klikk "Bruk dette bildet som mitt profilbilde". Husk at bildestørrelsen må være minst 400x400 piksler for å kunne brukes som profilbilde. Husk også at det må være et bilde av deg.
Hvordan oppretter jeg et bildegalleri?
Hvordan opprette ett galleri Klikk her
For a lage ett galleri Klikk her
Hvordan sletter jeg et bilde?
Hvis du ønsker å slette et offentlig bilde går du til "Mine bilder" i brukerens rullegardinmeny (eller i den utvidede verktøylinjen på mobilversjonen) på høyre side av skjermen når du er logget inn. Der vil du se ditt hovedprofilbilde og andre bilder. Hvis du ønsker å slette et av dine bilder, klikker du på det bildet du ønsker å slette. Du vil se det valgte bildet forstørret og de ulike alternativene under. Velg "Slett bilde" og trykk deretter på "Slett" -knappen i dialogboksen. For å avslutte klikker du på X i øvre høyre hjørne av bildet. Deretter vil du se at bildet ikke lenger er en del av dine offentlige bilder.
Vi håper denne informasjonen var til hjelp. Hvis ikke kan du gi oss beskjed om hvilket bilde du vil ha slettet slik at vi kan gjøre det for deg.
Hvordan laster jeg opp et bilde av meg selv?
For å laste opp bilde Klikk her , og trykk deretter på "Klikk her for å laste opp bilder"-knappen, eller "Last opp eller ta bilde"-knappen, hvis du bruker mobiltelefonen din.
For å laste opp video Klikk her , og trykk deretter på "Klikk her for å laste opp videoer"-knappen, eller "Last opp eller ta video"-knappen, hvis du bruker mobiltelefonen din.
Bildet mitt kan ikke lastes opp til nettstedet.
Vennligst sjekk om bildestørrelsen er større enn 400x400px (bredde og høyde). Også filen må være i JPG-, GIF-, PNG- eller BMP-filformat.
Hvis bildet oppfyller de ovennevnte standardene og du fortsatt har problemer, kan du gi oss beskjed om hvilken nettleser du bruker og hva slags feilmelding du mottar etter å ha forsøkt å laste opp et bilde.
Hvis bildet oppfyller de ovennevnte standardene og du fortsatt har problemer, kan du gi oss beskjed om hvilken nettleser du bruker og hva slags feilmelding du mottar etter å ha forsøkt å laste opp et bilde.
Sidefunksjoner (e-post, flørt)
Hvorfor kan ikke brukernavnet mitt brukes i chatterom?
Våre chatterom er koblet inn i systemet vårt fra en tredjepart med en allerede etablert medlemskapsbase som kanskje allerede har ditt brukernavn/skjermnavn i bruk. Hvis ditt brukernavn på Crossdressers Norway allerede er tatt, vil vi foreslå et alternativ brukernavn som kun vil bli brukt i chatte-områdene. Vi beklager det inntrufne, men det vil ikke ha noen innvirkning på din vanlige aktivitet på nettstedet.
Hvordan slutter jeg å motta e-postmeldinger fra siden deres?
For å endre epost instillinger Klikk her
Hvordan legger jeg til eller fjerner noen fra mine Liker?
For å LEGGE TIL:
Vennligst besøk et medlems profil og klikk på "Lik". Det finner du under et medlems hovedbilde til venstre på skjermen (når du ser på et gitt medlems profil).
For å FJERNE:
Vennligst besøk et medlems profil og klikk på "Lik". Fargene på ikonet vil endres, og du vil fjerne medlemmet fra dine liker. Du kan også fjerne et medlem fra dine Liker ved å gå til "Mine lister". Det finner du i menyen øverst på høyre side av skjermen når du er logget inn. Derfra klikker du på koblingen "Mine liker", velger det medlemmet du vil fjerne og klikker på "Fjern" eller "Slett valgte".
Hvordan sender jeg en melding?
Du kan sende meldinger til alle brukere på siden hvis du har et fullt medlemskap. For å sende en melding åpner du profil av medlem du vil starte en samtale med, skriver du meldingen i tekstboksen og da klikker du på "Send en privat melding"-knappen under boksen. Du kan også sende meldinger ved å klikke helt enkelt på "Melding", som du finner rett nedenfor et medlems hovedprofilbilde til venstre på skjermen (når du ser på en gitt medlemsprofil). Skriv inn emne og meldingstekst og trykk "Send". For å sende en privat melding på mobiltelefon, klikk på ikonet "Send en rask privat melding" under profilbildet av medlemmet du vil sende melding til. Etter at boksen utvides, skriv en melding og klikk deretter på "Send melding"-knappen nedenfor.
Hvordan blokkerer jeg en bruker fra sende meg private meldinger?
Hvis du vil blokkere en bruker fra å sende deg private meldinger, klikker du helt enkelt på "Blokker". Det finner du under et medlems hovedbilde til venstre på skjermen (når du ser på et gitt medlems profil). Deretter vil du ha muligheten til å legge til en kommentar som vil være synlig for deg og medlemmet du ønsker å blokkere. Enten du ønsker å legge til en melding eller ikke må du trykke på "Send inn" for å blokkere medlemmet. De vil da ikke lenger ha muligheten til å sende deg meldinger.
På mobilen, utvider du "Mer"-menyen under "Liker"-knappen, og klikker du deretter på Blokker/Rapporter, hvor du kan velge om du vil blokkere et medlem eller rapportere misbruk. Hvis du vil rapportere misbruk, kan du legge til en kommentar som vil være synlig bare for deg og til administratorer på vår nettside.
Hvor finner jeg mine flørter?
De er i innboksen akkurat som vanlige private meldinger.
Hvordan sender jeg en flørt?
Hvert medlem (med grunnleggende eller full tilgang) kan sende flørter til andre brukere. For å sende en melding klikker du helt enkelt på "Flørt", som du finner rett nedenfor et medlems hovedprofilbilde til venstre på skjermen (når du ser på en gitt medlemsprofil). Du kan deretter velge en flørt fra isbrytere, humoristisk, lidenskapelig eller uttrykksfull. Gjennomgå valgmulighetene under hver kategori ved å klikke på den blå overskriften. Velg flørten du ønsker ved å klikke på den og trykk "Send". For å sende en flørt på mobilversjonen,klikker du helt enkelt på "Flørt", som du finner rett nedenfor et medlems hovedprofilbilde til venstre på skjermen (skrivebord) eller i senter (på mobilenhet), når du ser på en gitt medlemsprofil.
Medlemskap og fakturering
Fordeler for utvalgte medlemmer
- Profilen din vil dukke opp på forsiden
- Du vil ha flere besøk på profilsiden din
- Utvalgte, kjennetegnede medlemmer får 10x flere meldinger
- Disse kontaktannonsene vises først og er uthevet i søket
- En spesiell etikett på profilbildet ditt
- Rotert stor profil på hovedsiden
- Økt sjansene for å lykkes
- Viser andre medlemmer at du er seriøs
Hva gir et gratis medlemskap meg?
Et gratis medlemskap vil tillate deg å opprette en profil, laste opp bilder, søke etter andre single i ditt område, og å motta/sende flørter. Vi utvider og legger til nye funksjoner hele tiden.
Hvordan vil min betaling vises på kontoutskriften?
Slik vil belastningen bli vist på din kontoutskrift:
cgxpay.com [email protected]
Hvor mye koster et Premium-medlemskap?
Vi tilbyr nå en rekke forskjellige prisalternativer og aksepterer ulike utenlandske valutaer for Premium-medlemskap. Vennligst logg deg på kontoen din og velg Oppgrader fra navigasjonslinjen for å se våre oppdaterte priser. Vennligst merk: For enkelhets skyld vil systemet vårt automatisk fornye abonnementet helt til det avsluttes av deg. Dersom du vil stoppe abonnementet ditt, vennligst kontakt vår kundeservice. Vårt mål er at du skal bli et aktivt og lykkelig medlem av vårt nettsamfunn. Kontakt oss gjerne hvis du har noen spørsmål eller kommentarer.
Hvor er min betalingslogg?
For å se betalingsoversikt klikk her
Jeg har prøvd å oppgradere flere ganger, men får beskjed om at transaksjonen blir avvist.
Vi beklager at oppgraderingsprosessen ikke kan fullføres for deg; Vennligst kontakt din bank eller forsøk ett annet kort
Hvorfor ble jeg fakturert to ganger for denne måneden?
På registreringsskjemaet står det at dersom du ikke avbestiller før din prøveperiode er over, vil medlemskapet fortsette i form av et 30 dagers medlemskap til $27,99 etter prøveperioden. Vi beklager hvis du gikk glipp av det på skjemaet. Gi oss beskjed hvis du har ytterligere bekymringer eller hvis noe fortsatt er uklart.
Hvem kan jeg kontakte om mitt betalte medlemskap?
Du kan nå oss via Live chat på cgxpay.com eller sende oss en e-post via vår "Kontakt oss"-lenke nederst på nettsiden. Vi hjelper deg gjerne med alle spørsmål du måtte ha.
Hvordan avbryter jeg et betalt medlemskap?
For å avslutte abonnement klikk her eller besøk cgxpay.com
Hvorfor kan jeg ikke fullføre registreringsskjemaet?
Sørg for at din nettlesers innstillinger for informasjonskapsler ikke er satt høyere enn middels. Sørg også for at oppføringene ikke inneholder noe annet enn bokstaver og standard tegnsetting.
Diverse
Online sikkerhetstips
DINE FØRSTE ONLINE MØTER
Vær forsiktig med de opplysningene du gir ut. Oppgi aldri etternavn, privat e-postadresse, nettadresse til personlig nettside, hjemmeadresse, telefonnummer, arbeidssted eller andre opplysninger som gjør deg identifiserbar på profilen eller i de første e-postene. Hvis noen forsøker å presse eller lure deg til å oppgi personopplysninger, avslutt all kommunikasjon umuddelbart.
ETTERHVERT SOM DERE BLIR KJENT MED HVERANDRE
Stol på følelsene, opptre forsiktig og velg nøye. Mens du korresponderer; vær på utkikk etter merkelig oppførsel eller uoverensstemmelser. Still spørsmål og være sikker på at du er fornøyd med svarene. Hvis du tror noen lyver, gjør de sannsynligvis det. Vær oppmerksom på samtaleemner. Hvis en person har en tendens til å styre samtalen mot uvelkomne temaer bør du forlate samtalen. Ta den tiden du trenger før du tar forholdet til et mer personlig nivå.
NÅR DET OPPSTÅR GJENSIDIG INTERESSE
Bilder kan hjelpe deg å danne et mer nøyaktig bilde av hvem noen er. Få bilder av din nye venn i ulike sammenhenger som på jobb, i fritiden, etc. La den andre personen gradvis vinne din tillit. Forveksle ikke interesse med tillit. Din nye venn bør få din tillit gjennom konsekvent, respektfull og ærlig oppførsel. Bli ikke personlig eller intim med noen for tidlig. I søken etter en partner er det veldig lett å lure seg selv til å tro at man kjenner noen bedre enn man egentlig gjør. Ta deg tid.
FORTSATT KORRESPONDANSE
Å snakke sammen på telefon kan gi deg en bedre oversikt over din venns personlighet, sosiale ferdigheter og karakter. Ring fra en telefonkiosk eller en telefon med hemmelig telefonnummer før det eksisterer absolutt tillit. Lytt til personen du blir kjent med, og følg nøye med på hva de sier og hva de gjør. Still spørsmål og være sikker på at du er fornøyd med svarene.
VURDERER Å MØTES I EGEN PERSON
Møt hverandre når DU er klar - la deg ikke bli presset til det! Enhver form for press for å møtes bør fungere som et stort rødt flagg. Tolerere det ikke, og vær ikke redd for å avbryte møtet. Hvis noen krangler om møtet, misliker din dine tanker rundt møtet eller presser deg må du IKKE møte dem. En følsom person vil alltid forstå risikoen involvert med online dating, og vil respektere din forsiktighet.
SELVE MØTET
Det første møtet bør være en dobbel- eller gruppedate. Fortell alltid noen hvor du skal og når du planlegger å være tilbake, og skriv ned din dates navn og telefonnummer og gi det til den personen. La aldri daten hente deg. Hvis dere bestemmer dere for å gå et annet sted midt i en date, bør du kjøre selv. Møtes på et trygt, offentlig sted. Møtes IKKE i din eller din dates bolig. Hold deg trygg. Det vil være tid for alenetid senere.
Når du møter noen utenfor ditt område: Hvis du flyr i bør du booke din egen transport og losji og holde dem for deg selv. Møt ikke daten din på hotellet. Hvis det valgte møtestedet virker usikkert eller upassende for deg bør du gå tilbake til hotellet. Sørg alltid for at noen vet om dine planer og har din kontaktinformasjon. Ha alltid med deg mobiltelefon hvis praktisk mulig.
Vær bekymret hvis daten din aldri introduserer deg til kolleger, venner eller familie, eller hvis deres utseende avviker fra bilder lagt ut på nettet.
Kan jeg bli medlem fra utenfor USA?
Ja, på dette tidspunktet godtar vi medlemmer fra alle land.
Personvern
Får å lese vårt personvern Klikk her
Hvordan stopper jeg pop-ups fra denne siden?
Vårt nettsted installerer ikke adware. Du eller noen andre som bruker din datamaskin kan ha besøkt et nettsted som installerte dette på datamaskinen. Vi foreslår at du installerer antispyware eller antiadware programvare og skanner datamaskinen din for å finne skadelige programvaren.
Finner du ikke svar på spørsmålet ditt?
Fortsett til kontaktskjema for kundeservice. Kontakt oss